-
Netherlands
Select your country
- Select your country
- Global
- Germany
- Switzerland
- Netherlands
- Spain
-
NL
Selecteer je taal
- Selecteer je taal
- Nederlands
- English
Voorbereiding op een onzekere toekomst
De markt voor hypotheken, kredietverlening en vastgoedinvesteringen staat voor verschillende uitdagingen. Er is een toenemende vraag naar betere afstemming op snel veranderende klantbehoeften. Waarbij het opvallend is dat het contact met adviseurs nog steeds dominant is en weinig verandert. Klanten vragen echter wel om meer transparantie, betere vergelijkingen van aanbieders en betere communicatie en digitale ondersteuning tijdens het hele proces, van aanvraag tot aflossing.
Bovendien zien we meer partijen in de keten verschijnen die vaak een deel van het proces overnemen. Andere partijen proberen hun diensten te verbreden om schaalvoordelen te behalen. Om dit te laten slagen, is samenwerking cruciaal en moet de manier waarop het is ingericht heroverwogen worden.
“In 2020 kwam ik bij een bedrijf dat hypotheekadvies geeft. Hun verouderde IT-systemen uit de jaren negentig voldeden niet meer. Niks werkte nog goed, ze moesten veel verschillende programma’s gebruiken en het geheel was niet meer te beveiligen. In 1,5 jaar tijd hebben we alles opnieuw ingericht, van werkwijzen en marktproposities tot de klantreis. Kijk, dan sla je veel vliegen in één klap.“
Ten slotte zien we bij diverse instellingen een grote vernieuwing in technologie, waarbij de nieuwe datamogelijkheden een belangrijke aanjager zijn van trends en ook een oplossing bieden om aan de wensen te voldoen. Om hierop goed in te spelen, is het cruciaal dat financiële dienstverleners flexibel en kostenefficiënt kunnen werken. Een (digitale) transformatie is hiervoor essentieel. Eraneos ondersteunt financiële dienstverleners in deze transformatie om toekomstbestendig te worden. Wij helpen hen daarbij onder andere op de volgende gebieden:
- Een digitale strategie en visie. Het opstellen en realiseren van een nieuw toekomstbeeld waarmee organisaties het maximale uit hun data halen en hun klanten optimaal ondersteunen.
- Een enterprise blueprint. Het vaststellen van hoe de financiële dienstverlener als moderne organisatie kan werken qua structuur en technologie. En hiernaartoe kan transformeren om zo hun doelstellingen te bereiken, ook op de lange termijn.
- Kosteneffectief en flexibel werken. Met nieuwe manieren van agile werken, ondersteund door nieuwe technologie wordt de flexibiliteit verhoogd en de kosten verlaagd.
Digitale transformatie voor de hypotheekmarkt
Wij ondersteunen en adviseren verzekeraars bij het ontwikkelen van hun digitale strategieën en het benutten van data om processen te optimaliseren en te voldoen aan de behoeften van de klant.
1
Digitale visie en strategie
Wij adviseren directies van hypotheekverstrekkers, verstrekkers van consumptief krediet en intermediairs bij het ontwerpen én uitvoeren van hun digitale strategie.
2
Meer waarde halen uit data
In traditionele financiële instellingen waren tal van handtekeningen nodig om een beslissing te nemen. Door het gebruik van data in de hele organisatie wordt besluitvorming een stuk eenvoudiger. Ook vanwege de toegenomen wet- en regelgeving is verstandig omgaan met data cruciaal. Wij helpen organisaties bij het op orde brengen van hun data en het inzetten van die data bij het nemen van gefundeerde beslissingen.
3
Overgang naar Software-as-a-Service (SaaS)
De overstap op SaaS, waarbij de applicatieomgeving inclusief de infrastructuur wordt afgenomen bij een derde partij, zorgt voor standaardisatie. Wij kennen de markt van SaaS-leveranciers als geen ander.
4
Zelf doen versus uitbesteden
Vastgoed- en consumentenfinanciers moeten doorlopend de afweging maken of zij bepaalde onderdelen van hun dienstverlening zelf blijven doen of gaan uitbesteden aan partners. Wij helpen hen bij de keuze van en afspraken met uitbestedende partijen.
5
Distributiemodellen veranderen
We helpen organisaties bij de transformatie van klassieke bancaire en intermediaire dienstverlening naar een meer online gerichte dienstverlening. Dit speelt vooral in de markt voor hypotheken.
Onze impact
De behoeften van je organisatie zijn constant aan verandering onderhevig. Maar wij zijn er om te helpen, of het nu gaat om efficiëntie, time-to-market of het creëren van optimale ervaringen. Lees onze klantverhalen.
Laat je inspireren
In onze knowledge hub vind je de laatste inzichten, achtergronden en onderzoek rondom digitale transformaties en innovaties.
Uitgelicht Whitepaper
Ecosystemen – het vliegwiel voor toekomstige groei?
De term “ecosysteem” is gemeengoed geworden onder CEO’s, bestuursleden, managers en strategen in alle sectoren. Samenwerkingsverbanden in ecosystemen spelen een steeds grotere rol en hervormen hele markten, waaronder het verzekeringslandschap in Nederland.
Lees hier meer over deze whitepaper
Populair onderwerp
Digitale innovatie
Digitale innovatie is een belangrijke drijfveer voor bedrijfsgroei en concurrentievermogen in de snelle, technologiegedreven economie van vandaag, aangezien het organisaties in staat stelt om nieuwe technologieën en digitale platforms te benutten om waarde te creëren, efficiëntie te verbeteren en hun operaties en klantbeleving te transformeren.
Lees meer over dit onderwerp