4
Future of Retail
Het gebruik van toekomstige technologieën in retail en e-commerce, ook bekend als Future of Retail Technology, maakt het mogelijk om diensten te creëren die gepersonaliseerd, gedigitaliseerd, verbonden en geautomatiseerd zijn. Dit geldt net zo goed voor fysieke winkels, aangezien de automatisering van de verkoopvloer ervoor zal zorgen dat het traditionele afrekenproces verdwijnt en kassa’s overbodig worden. Nieuwe retailmodellen, waaronder live commerce, bieden een digitaal platform met enorme mogelijkheden voor retailers en groothandelaren en zowel bekende merken als bedrijven, die hun intrede op de markt willen doen en verkopen.