EPD/ECD dienstverlening: One stop shop – van strategie tot transformatie

In een wereld waarin de gezondheidszorg voortdurend evolueert, staan zorgorganisaties voor de uitdaging om hun digitale strategieën te optimaliseren. Het Elektronisch Patiëntendossier (EPD) speelt hierin een cruciale rol. Daar waar EPD genoemd wordt, kan ook ECD gelezen worden. Wij begrijpen digitale strategie als de slimme toepassing van geavanceerde technologieën om het bestaande bedrijfsmodel en de processen naadloos af te stemmen op de veranderende wereld. Hierbij staat de missie en visie van het ziekenhuis centraal.

Bij het vormgeven van een doeltreffende digitale strategie is een passende aanpak voor het Elektronisch Patiëntendossier (EPD) van cruciaal belang. Hierbij spelen diverse facetten een rol, waaronder de kwaliteit van zorg, beleving van patiënten en medewerkers, interne en externe samenwerking, regievoering, wendbaarheid, innovatiekracht en rendement. Een grondige digitale EPD-strategie draait niet enkel om technologie, maar vooral om processen, de impact van verandering en waardecreatie.

Een effectieve EPD-strategie stoelt op een digitale visie. Wij zijn ervan overtuigd dat deze visie van onschatbare waarde is en moet voortvloeien uit de behoeften van de klant. Dit brengen we in kaart door een helder beeld te schetsen van de gewenste dienstverlening in vergelijking met de huidige situatie.

De praktijk leert dat een visie slechts een idee blijft tot het tot leven komt. Het concreet maken van deze visie is essentieel voor het succes van de EPD-strategie. Hierbij hebben wij het volledige overzicht en kunnen we specifiek samen met de klant beoordelen hoe deze gewenste dienstverlening het beste kan worden geïmplementeerd op de gebieden van personeel, data, proces, IT en governance.

Kortom, een EPD-strategie is niet alleen het verfijnen van de bestaande aanpak – indien van toepassing – maar draait ook om de talloze nieuwe mogelijkheden die voortkomen uit innovatie en/of data- en technologieoplossingen. Deze facetten zijn integrale onderdelen van onze digitale en EPD-strategie en gaan verder dan een eenvoudige IT-strategie.

Een EPD strategie levert toegevoegde waarde voor:

EPD programmamanagement

Een EPD programma is een transformatie programma met impact! Eraneos begeleidt opdrachtgevers in vraagstukken rondom complexe EPD programma’s inclusief beleid (financieel, IT en verandering), bedrijfsvoering, digitale- en organisatorische transformatie, procesoptimalisatie en innovatie. 

Wij zetten programmamanagers in met een bewezen trackrecord. Zij hebben ervaring met bekende methodieken als Lean, Agile (SAFe) en processen in de zorg in combinatie met het sturen van grote complexe programma’s en het managen van (EPD) leveranciers.  

Samen zorgen we dat de relatie beklijft en er een gezamenlijk succes behaald wordt. Onze ervaring met de benodigde organisatorische verandering is daarbij onderscheidend en van hoge toegevoegde waarde voor onze klanten. 

Change

Het EPD implementeren of optimaliseren is niet alleen een software (her)implementatie. Veelal komen er andere aandachtsgebieden aan de orde waarbij essentiële keuzes gemaakt moeten worden. Hierbij kan gedacht worden aan: 

Eraneos is sterk in end to end projecten. Wij doen dit resultaatgericht en met een multidisciplinair team. Uiteraard begrijpen wij ook goed dat de rol van programmamanager separaat ingevuld kan worden. Voor Eraneos zijn beide scenario’s een optie. Wij gaan graag het dialoog aan wat de best passende invulling voor jouw organisatie is.