De maand juni staat bij ons in het teken van Public Excellence. In deze maand bespreken we iedere week op dinsdag in 25 minuten om 10.00 uur een topic uit het Public Excellence model.
Verbeter de publieke dienstverlening. Eén thema per week. Vier korte maar krachtige webinars.
In de maand juni organiseert Eraneos een exclusieve webinarreeks rondom Public Excellence: dé aanpak om publieke organisaties toekomstbestendig, digitaal vaardig en mensgericht te maken. Elke week belichten we één van de kernthema’s die essentieel zijn voor het realiseren van publieke waarde, met praktische inzichten, voorbeelden uit de praktijk en handvatten om direct toe te passen in jouw organisatie.
Of je nu werkt aan betere dienstverlening, slimmere processen of effectievere samenwerking — deze webinars helpen je om stappen te zetten richting duurzame publieke uitmuntendheid.
Tijdens onze vierdelige webinarreeks gaan Guido van der Harst en Bob Smit met verschillende Eraneos specialisten in gesprek en combineren ze hun ervaringen met het topic van de webinar. Ze vertellen waar je op moet letten en geven concrete handvatten om met jouw organisatie stappen te zetten. Mis deze waardevolle inzichten niet en schrijf je nu in!
Je kunt vragen stellen tijdens het kijken van deze webinar. Na afloop ontvang je een persoonlijk bericht van een van onze consultants. Schrijf je in en laat je inspireren door onze consultants.
Programma
Week 1 – Datakwaliteit als fundament voor publieke waarde
Hoe betere data leidt tot betere besluitvorming én betere dienstverlening.
📅 Datum: 3 juni | Tijd: 10:00 – 10:25 uur
Week 2 – Klantcontact in de digitale overheid
Van reactief naar proactief: zo versterk je vertrouwen en betrokkenheid.
📅 Datum: 10 juni | Tijd: 10:00 – 10:25 uur
Week 3 – Leveranciersmanagement in een complexe keten
Grip op partners en prestaties – van inkoop naar samenwerking.
📅 Datum: 17 juni | Tijd: 10:00 – 10:25 uur
Week 4 – Procesoptimalisatie met impact
Slimmer organiseren, continu verbeteren en ruimte maken voor de menselijke maat.
📅 Datum: 24 juni | Tijd: 10:00 – 10:25 uur
