Het verbinden van mensen, processen en technologie: creëer succes in de zorg!
In de snel evoluerende wereld van de gezondheidszorg is digitalisering onmisbaar geworden. Het is duidelijk dat de eisen die aan de ICT-afdeling binnen de zorg worden gesteld steeds groter worden. Om aan deze eisen te voldoen, moeten IT-afdelingen hun werkprocessen continu verbeteren. Daarbij moeten ze de nieuwste technologieën en software ondersteunen, zoals wearables en remote monitoring tooling. In een architectuur waar cloud computing en software as a service steeds meer gemeengoed wordt. Bij de implementatie krijgt de ICT-organisatie te maken met zaken die nooit eerder zijn ervaren. Om ervoor te zorgen dat ICT blijft tegemoetkomen aan de wensen in de zorg, moet ze flexibel zijn en constant in kleine stappen dienstverlening en vaardigheden blijven verbeteren. .
Ervaar de krachtige samenwerking tussen Business en IT: speel de Phoenix Project simulatie
Om studenten van de Erasmus Universiteit van o.a. de opleidingen Gezondheidswetenschappen, Health Care Management, Health Economics, Health Economics Policy & Law voor te bereiden en te oriënteren op deze ontwikkelingen in de arbeidsmarkt hebben ze tijdens de Health Business week (HBW) de Phoenix Game for Business gespeeld met ruim 20 studenten. De HBW is een carrière event van de Erasmus Universiteit voor zowel bachelor- als masterstudenten om zich te oriënteren op de arbeidsmarkt. Eraneos (voormalig Quint) is al sinds 2017 trouw partner van de HBW. Jan Schilt, Claudine Koers, Michelle Bergmans en Luka de Zeeuw hebben de studenten in korte tijd meegenomen in hoe je de Business en IT kan laten samenwerken om bij te dragen aan kwalitatieve goede en effectieve zorg.
De belangrijkste leerpunten van de deelnemers
De studenten werden verdeeld in 3 groepjes van 7 en begeleid door 4 spelbegeleiders waarna er een aantal ronden werd gespeeld. Iedere ronde bestond uit spelen, reflecteren en verbeteren, waardoor de resultaten steeds beter werden naarmate het spel vorderde. Achteraf werd er gereflecteerd wat het betekent in de praktijk. De studenten hebben geleerd hoe ze in teams aan een plan kunnen werken en gezamenlijke doelen kunnen stellen. Maar ook hoe ze omgaan met gepland en ongepland werk, hoe ze werk visualiseren en hoe ze IT slim inzetten, ook in de zorg! De workshop werd goed ontvangen – de studenten én de organisatie waren enthousiast!
Hoe kan Serious Gaming helpen?
Serious gaming helpt bij het starten van een dialoog met werknemers bij het beter begrijpen hoe de huidige werkwijze kan worden aangepast vanuit traditionele werkwijzen naar meer ‘next generation’ werkwijzen met een meer Agile, DevOps en Lean benadering. Maar het biedt medewerkers ook de kans om te oefenen en te voelen hoe het is om werkprocessen aan te passen, hoe het is om anders te werken en wat daar de resultaten van zijn.
Serious gaming wordt steeds vaker herkend en erkend als onderdeel van digitale transformaties en verbetertrajecten. Het creëren van awareness, een mindset, gemeenschappelijke taal en referentiekader. Serious Gaming toepassen in het eigen team zorgt ervoor dat we als team gaan leren en beter functioneren. Maar ook met de keten ‘spelen’ en leren, brengt iedereen in de keten bij elkaar met als gevolg dat waardeketens beter gaan functioneren.
Meer informatie over Phoenix Game for Business of andere games?
Neem contact op met Eraneos.
Léon Wijnen
Client Director – Gezondheidszorg
Gezondheidszorg
