Technologies, médias & télécoms

Pour devenir des fournisseurs de TMT performants sur un marché hautement concurrentiel, embrasser la transition numérique est crucial. Vous devez être armé face aux perturbations.

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Faire un saut monumental


Les fournisseurs de télécommunications, de médias et de technologie (TMT) sont confrontés à des défis importants dans le contexte de l’introduction de nouvelles technologies et de l’évolution des modèles commerciaux, de la pression croissante sur les coûts et des exigences élevées en matière de sécurité de l’information. Dans le même temps, les sauts énormes de la technologie moderne entraînent aussi des changements massifs du point de vue des exigences des clients. Cela nécessite de se centrer plus que jamais sur le client et de travailler sur sa fidélisation.

Flexibilité et force de frappe

Les entreprises du domaine des TMT subissent des changements permanents. Cela suppose un degré élevé d’innovation, ainsi que des solutions TIC flexibles et puissantes. La baisse de rentabilité due à la pression actuelle sur les prix nécessite également des processus d’exploitation allégés et hautement efficaces, ainsi qu’une bonne gestion professionnelle du portefeuille de service.

Les clients attendent un accompagnement de haut niveau et des canaux de vente intégrés, en prenant bien en compte les canaux numériques, Internet et les smartphones.

Une innovation ciblée

La technologie disponible à ce jour évolue et entraîne une augmentation des demandes des clients. Les clients attendent un accompagnement de haut niveau et des canaux de vente intégrés, en prenant bien en compte les canaux numériques, Internet et les smartphones. La nouvelle norme de communication mobile et la mise en réseau intelligente des appareils utilisant l’Internet des objets (IoT) offrent un potentiel de marché élevé dans les environnements B2B et B2C. L’intégration de tous les services techniques sur une seule plateforme et une approche orientée client pour le développement et la vente des produits sont essentielles pour le développement et la commercialisation réussis des solutions IoT.

Nos consultants expérimentés savent comment positionner nos clients pour en faire des fournisseurs performants sur un marché hautement concurrentiel. Ils associent une approche structurée et méthodique à un savoir-faire de haut niveau concernant la technologie et les process. Ils vous aident ainsi à accroître votre efficacité opérationnelle et votre expérience client. Ils débloquent également de nouveaux relais de croissance durable en s’appuyant sur l’innovation, ainsi que sur une restructuration et une convergence numériques ciblées.

La transformation numérique pour la technologie, les médias et les télécoms

Nous accompagnons et conseillons les entreprises de la technologie dans le développement de stratégies numériques et l’exploitation des données, afin d’optimiser les processus et de répondre aux besoins des clients.

1
L’innovation pour s’adapter

L’industrie des TMT a été marquée par un développement intensif, qui se poursuit encore à l’heure actuelle. En raison des nouvelles technologies innovantes et de la croissance rapide des besoins des clients, de nouveaux modèles commerciaux émergent à un rythme accéléré. Dans le même temps, les entreprises établies se trouvent souvent désavantagées face à de nouveaux concurrents dynamiques, pour des raisons principalement structurelles.

2
Le développement d’écosystèmes plus sains

Les télécoms, les médias et le divertissement font partie intégrante de la vie des entreprises et des consommateurs, dans le monde entier, mais la croissance de ce secteur subit la pression des fournisseurs à petit budget et des modèles de diffusion des nouveaux médias. Un écosystème sain doit se développer en intégrant parfaitement l’Internet mobile, le streaming et les contenus basés sur le financement participatif, entre autres.

3
Du conseil basé sur les données – Data-Driven Consulting

L’analyse prédictive, le big data, l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique présentent un énorme potentiel dans le domaine. La technologie qui prend en charge des informations en temps réel et une réponse rapide aidera les organisations à rester agiles et à prendre de meilleures décisions commerciales possibles, en exploitant les tendances et les informations actuelles et en générant immédiatement de la valeur commerciale. Un programme de gestion des données de base générant des données de haute qualité et bien gérées facilitera une analyse plus fiable et mettra l’ensemble de l’entreprise sur la même longueur d’onde.

4
Se protéger contre les risques cyber

La cybersécurité est souvent citée comme l’une des principales menaces auxquelles sont confrontées les entreprises à ce jour. La promulgation de nouvelles réglementations aux niveaux européen et national oblige désormais les entreprises à se protéger de manière adéquate contre les risques cyber. En cas contraire, elles s’exposent à des pénalités pouvant aller jusqu’à 4 % des ventes du groupe.

5
Adapter la durabilité des entreprises

La durabilité n’est plus seulement une tendance de consommation, c’est aussi devenu un facteur économique essentiel, destiné à avoir un impact décisif sur tout succès économique dans le monde à venir. Outre l’empreinte environnementale, les entreprises doivent également être durables d’un point de vue organisationnel. La véritable durabilité porte non seulement sur une utilisation intelligente des ressources, mais aussi sur une (ré)interprétation complète des modèles commerciaux.

Notre Inspirez- vous

Notre combinaison solide de savoir-faire spécifiques au secteur et d’une compréhension fine des enjeux technologiques a déjà bénéficié à de nombreuses entreprises du secteur des technologies.

Inspirez-vous

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