-
Spain
Select your country
- Select your country
- Global
- Germany
- Switzerland
- Netherlands
- Spain
-
ES
Select your language
- Select your language
- Español
La obligación de los líderes del sector de los seguros es la preparación para afrontar un futuro que parece cada vez más incierto. ¿Cómo pueden innovar en un entorno cada vez más volátil y turbulento?
Si las empresas del sector de los seguros quieren reducir los costes y satisfacer a los clientes, es más necesario que nunca que se embarquen en un proceso de transformación digital. En un sector en el que el precio es un factor fundamental, las empresas luchan por ofrecer primas más bajas a los clientes, pero a menudo esta estrategia suele implicar un peor servicio.
Aunque las aseguradoras han avanzado mucho a la hora de ofrecer transparencia sobre sus servicios y productos, a nivel interno suelen seguir organizadas de forma tradicional, con KPIs orientados a productos. La cuestión que se plantean muchas aseguradoras es cómo reestructurar la empresa para poder adoptar un nuevo modelo operativo, reorganizar el trabajo para generar valor en toda la empresa y rediseñar la plataforma tecnológica para reducir en más de un 30 % los costes anuales de reclamaciones, operaciones y TI. Y, al mismo tiempo, ofrecer una excelente experiencia de cliente.
La cuestión que se plantean muchas aseguradoras es cómo reestructurar la empresa para poder adoptar un nuevo modelo operativo.
Eraneos es el socio perfecto para ayudarte a completar la transformación digital de tu empresa. Como consultora estratégica y de TI, te podemos ayudar a conseguir todos estos objetivos. Con nuestros conocimientos sobre el sector y la tecnología, la transformación de tu empresa está garantizada. Además, gracias a nuestra filosofía de cuestionarlo todo, nuestros clientes pueden estar seguros de que somos un socio en el que pueden confiar al 100 %; pero también tendrán la seguridad de que trabajaremos para lograr consenso, de que asumiremos responsabilidades, y de que mantendremos una actitud proactiva.
Podemos ayudarte a que te replantees cómo puedes hacer crecer a tu empresa. Ayudamos a las aseguradoras a aprovechar las nuevas oportunidades digitales, a mejorar la fidelización de sus clientes y a convertir sus datos en una ventaja competitiva. Nuestros consultores pueden ayudar a todo tipo de aseguradoras (de patrimonio y accidentes, de vida, de vehículos, de reaseguros, etc.) a ser más ágiles y adaptarse a los cambios del mercado de los seguros.
Apoyamos y asesoramos a proveedores de seguros a la hora de desarrollar sus estrategias digitales y de aprovechar datos para optimizar procesos y satisfacer las necesidades de los clientes.
La combinación de nuestro conocimiento específico y know-how tecnológico ha ayudado a muchos clientes el mercado de los seguros.
Visita nuestro knowledge Hub y accede a todo el conocimiento de valor en transformación digital, tecnologías disruptivas, investigación de mercado y mucho más.
El camino hacia organizaciones más flexibles y eficientes está bien definido y asentado. Durante muchos años los términos Lean, Agile y DevOps se han utilizado para identificar un movimiento hacia formas de trabajo más compatibles con la velocidad de cambio existente en el mercado actual, al margen de la forma tradicional de gestión de los servicios. Estas nuevas filosofías han demostrado ser útiles en numerosos casos, por lo que cada vez más negocios están adoptando sus principios subyacentes, intentado aplicarlos de forma global a toda la organización.
Lee más sobre esto whitepaperEduardo Martín
Head of Insurance
Industria | Seguros
Servicio | Cyber security & Privacy, Sourcing & IT Advisory, Technology & Platforms
eduardo.martin@eraneos.com +34 615 07 41 38