
Conseguir una visión global
En el mundo en el que vivimos, las compañías de servicios financieros tienen una gran necesidad de adaptarse y cambiar sus formas de trabajo hacia una mayor agilidad y mayor orientación al cliente. Eraneos puede ayudarte a cambiar desde una orientación centrada en proyectos a una enfocada a productos, alineando el trabajo en torno a esos productos y servicios y cadenas de valor a través de equipos autónomos.
Respondiendo a la nueva normalidad
El sector financiero está afrontando una época de grandes dificultades: una regulación cada vez más estricta, un proceso galopante de digitalización y una competencia muy agresiva. Al mismo tiempo, un nuevo panorama macroeconómico va apareciendo, con un paisaje marcado por la inflación, tipos de interés cada vez más elevados, una burbuja de costes y una nueva definición de la cooperación internacional. ¿Cómo puede tu compañía responder a todos esos retos?, ¿Cómo puedes prepararte para lanzar nuevos productos y servicios al mercado de forma que te mantengas por delante de tus competidores?
La Orientación a Producto tiene muchas de las respuestas que necesitan las empresas del sector, muchas de estas empresas mantiene una forma de trabajo con equipos fragmentados. Incluso aquellos que han abordado la transformación ágil en los últimos años. A través de la Orientación a Producto podemos ayudarte a la creación de equipos end-to-end alrededor de productos, y no de proyectos. Esto genera ciclos de vida más largos, con equipos que integran profesionales de TI, Negocio y Operaciones, y otras funciones, que juntos trabajan por una meta común.
Adoptando esta transformación, los equipos mejorarán su eficiencia, transparencia y ratios de satisfacción del cliente.
Transforma tu organización
Con el fin de convertirte en una empresa totalmente orientada a producto, debes demostrar un compromiso completo con las necesidades del cliente. En la práctica, esto se materializa de diferentes maneras. En el caso del lanzamiento de un nuevo producto hipotecario, en vez de tener múltiples equipos que cuidan de cada uno de los aspectos de la hipoteca, se creará un equipo autónomo. Este grupo estará encargado del diseño, la supervisión, gestión, lanzamiento y mejora del producto en sí. Hasta su retirada del mercado. Nuestra experiencia en este campo puede ayudar a tu organización a promover una visión de principio a fin con foco en los resultados de negocio, cambiando a este enfoque de orientación a producto.
Entendemos que transformarte en una organización totalmente nueva puede suponer un grandísimo esfuerzo, pero se trata de un paso necesario en el mercado actual de los servicios financieros. Adoptando este cambio tus equipos mejorarán su eficiencia, transparencia y niveles de satisfacción del cliente. Eraneos puede ayudar a tu organización a llevar a cabo esta transformación, con una mentalidad de crecimiento y mejora continua, un enfoque de formas de trabajo lean-agile, eficiencia de procesos y estrategia centrada en el cliente, con el fin de entregar valor y embarcarte en un viaje de mejora continua.
Let’s create sustainable change together.
¿Cómo podemos ayudarte?
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