Die Herausforderung
Nachdem die Grundzüge des Gesetzes über die Zukunft der Altersversorgung in den Niederlanden klar waren, bereitete sich APG auf ein neues Pensionssystem vor. Dafür suchte APG nach einer soliden, skalierbaren Softwarelösung für die beitragsorientierte Altersvorsorge.
Um eine solide Verwaltung der Altersvorsorge zu erreichen, beauftragte APG Eraneos damit, eine Beschaffungsstrategie zu entwickeln und APG während des Beschaffungsprozesses zu beraten und zu unterstützen, unter anderem bei der Auswahl eines bevorzugten Anbieters und der geeigneten Lösung.
Das Hauptziel bestand darin, eine digitale Plattform zu erwerben, die erwiesenermassen offen, skalierbar und kosteneffizient war.
«Dank der professionellen und zeitnahen Auswahl einer zukünftigen Plattform für die Policen- und Kapitalverwaltung sieht APG der Herausforderung, das Gesetz über die Zukunft der Altersversorgung rechtzeitig umzusetzen, mit Zuversicht entgegen.»
Der Lösungsansatz
Der Ansatz von Eraneos beruhte auf seiner Best Practice für Beschaffungsprojekte. Der erste Schritt bestand darin, eine Beschaffungsstrategie zu erarbeiten. Auf der Grundlage der Ziele, des Umfangs und der Voraussetzungen führten wir einen Auswahlprozess durch. Aufbauend auf einschlägigen Marktkenntnissen wurde eine schriftliche Marktumfrage unter potenziellen Anbietern durchgeführt, die in einer langen Liste von potenziellen externen Kandidaten resultierte.
In die endgültige Auswahl kamen drei Parteien. Dabei wurden drei Arbeitsmethoden berücksichtigt: ein Machbarkeitsnachweis (Proof of Concept), eine Sorgfaltsprüfung (Due Diligence) und eine Offerte auf der Grundlage einer umfassenden Angebotsanfrage. Gemeinsam mündeten diese drei Arbeitsmethoden zu einer abschliessenden Bewertung der angebotenen Softwarelösungen und schliesslich wurde eine endgültige Empfehlung für die bevorzugte Lösung abgegeben. Kurz danach beschloss die Geschäftsleitung von APG, Verhandlungen mit dem ausgewählten Anbieter aufzunehmen.
Als grösster Rentenversicherer in den Niederlanden bietet APG Altersversorgung für 4,8 Millionen Versicherte sowie Beratung für Vorstände, Anlageverwaltung, Verwaltung und Kommunikation im Zusammenhang mit Altersversorgung und Dienstleistungen für Arbeitgebende. APG arbeitet für Pensionskassen und Arbeitgebende in den Bereichen Bildung, Regierung, Bauwesen, Reinigung, Wohnungsbaugesellschaften, geschützte Beschäftigung, medizinisches Fachpersonal und Architekturbüros. Das Unternehmen verwaltet ein Pensionsvermögen von rund EUR 600 Milliarden. Es beschäftigt rund 3000 Mitarbeitende und unterhält Niederlassungen in Heerlen, Amsterdam, Brüssel, New York, Hongkong, Shanghai und Peking.
Das Ergebnis
Eraneos konnte alle Ziele der Beschaffungsstrategie für dieses Projekt umsetzen. Dazu zählten:
- Umfassende Analyse des Marktes und Sondierung aller Optionen, die außerhalb der Komfortzone der APG-Organisation liegen
- Auswahl einer Softwarelösung, die allen Kunden der APG dient
- Eine neue Politik- und Kapitalverwaltung, die es der zukünftigen Systemlandschaft ermöglicht, den Kundenkreis von Teilnehmern/Arbeitgebern innerhalb eines neuen Rentensystems zu erweitern
- Erfolgreiche Umsetzung der ersten WTP-Systeme in der neuen Systemlandschaft
- Sicherstellung, dass bei den (externen) Audits keine Mängel im Auswahlverfahren festgestellt wurden.
Der erfolgreiche Abschluss der oben genannten Schritte legte das Fundament für die Durchführung der nächsten Phase, d. h. Vertragsabschluss, Realisierung und Umsetzung.
Let’s create sustainable change together.
Adrian Anderegg
Partner, Financial Services
Financial Services | Technologie, Medien & Telekommunikation
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Roman Regenbogen
Senior Manager
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