Es 2025, y los precios de los conciertos se han disparado. Los grandes artistas han empujado sus shows al siguiente nivel. ¿Cómo lo han hecho? La palabra clave: storytelling.
La reina indiscutible de este fenómeno es Taylor Swift. Lo que Taylor construyó hace ya unos meses no es solo una gira: es un universo narrativo (hablo de su famoso Eras Tour) que conecta historias, canciones y emociones en una experiencia que va mucho más allá del escenario. No vende entradas: vende sentido de pertenencia, propósito y memoria colectiva.
Hay mucho que aprender de su éxito porque, hoy en día, el liderazgo organizativo se enfrenta al mismo reto: inspirar, entusiasmar, construir propósito y generar un verdadero compromiso.
Según nuestro informe “Encuesta sobre Liderazgo 2025”
«Solo el 48% de los empleados siente que sus líderes comparten historias inspiradoras de forma regular».
El storytelling aún no es una práctica generalizada en las compañías, pese a ser una de las competencias fundamentales para lograr el éxito y el impacto en los equipos. Después de todo, Taylor Swift no sería el fenómeno global que es hoy sin su excepcional capacidad para construir relatos con los que millones se identifican.
Entonces, ¿qué ocurriría si el liderazgo adoptase la fórmula Taylor Swift?
Más allá de grandes discursos (o conciertos espectaculares), hablamos de construir una historia de cambio donde cada persona vea reflejado su rol y pueda sentirse protagonista.
Primeras recomendaciones (podrás leer mucho más en nuestro informe de liderazgo):
- Conecta la estrategia con la emoción: además de comunicar nuestras metas, necesitamos transmitir por qué son importantes y cuál va a ser su impacto.
- Convierte cada interacción en una oportunidad: el storytelling no es algo para las grandes reuniones, es una herramienta a aplicar en cada encuentro, en cada comunicación.
- Aprovecha los símbolos, como Taylor Swift ha resignificado colores, prendas y frases en iconos reconocibles: ¿cuentas con símbolos que recuerden y refuercen el propósito de tu organización?
El futuro pertenece a líderes capaces de movilizar y crear sentido de pertenencia. Igual que Taylor Swift ha marcado tendencia (y récords históricos), las organizaciones que quieran evolucionar necesitarán líderes capaces de contar y compartir historias inspiradoras. Porque las historias son las que crean comunidad, atraen talento, mantienen el compromiso y logran, al final del camino, resultados extraordinarios.
Para aprender mucho más sobre cómo ser el líder que tu organización necesita (o conseguir que tus líderes lo sean) apúntate a la presentación de nuestro informe de liderazgo el próximo 9 de julio.
JuanJo Cukier
Head of Organizational Excellence & Transformation
