Les systèmes de santé modernes ne sont pas motivés par le profit, mais par un engagement : celui d’offrir la meilleure prise en charge possible aux patients
Les structures de santé visent à proposer des soins flexibles et efficaces – les patients et autres clients, pour leur part, n’attendent rien de moins. Assurer cette offre est devenu un défi de plus en plus grand, en partie à cause des pénuries observées sur le marché du travail. Dans une société devenue numérique, cette problématique doit être abordée en envisageant de nouvelles approches en matière de stratégie, de processus et de technologie.
Le secteur de la santé évolue vers des soins basés sur la valeur, l’intégration verticale et la collaboration (régionale), soutenus par les nouvelles technologies et les développements de pointe dans les sciences de la vie. L’assistance numérique et l’accès en ligne sécurisé ont toute leur place dans les processus de soins, aussi divers soient-ils : ils offrent la possibilité de connecter les systèmes d’information vitaux des patients sans compromettre la confidentialité ou la vie privée. Les portails et applications de santé en ligne et l’accès des patients à leurs propres dossiers médicaux (DME) permettent aux patients d’améliorer l’exactitude de leurs informations, mais soulèvent également un nouvel ensemble de risques de sécurité des données et de problèmes de conformité.
Les technologies numériques telles que l’analyse et l’IA aident les prestataires de soins de santé à parcourir des quantités de données colossales et à obtenir des informations précieuses.
Les technologies numériques telles que l’analyse et l’IA aident les prestataires de soins de santé à parcourir des quantités de données colossales et à obtenir des informations précieuses. Cela les aide à améliorer les processus, à éliminer les goulots d’étranglement et à réduire les coûts ainsi que le gaspillage. Du côté des patients, l’IA se révèle précieuse pour améliorer les diagnostics, offrir une médecine de précision, améliorer la sécurité des données des patients, ainsi que l’aide à la décision clinique, parmi tant d’autres avantages.
Une stratégie numérique développée par Eraneos définit la manière dont la numérisation, l’automatisation et l’utilisation des données améliorent votre image auprès des clients et des patients, mais aussi vos processus métiers et vos services. En outre, cette stratégie oriente le développement et l’utilisation des nouvelles technologies et définit même, à l’occasion, de nouveaux modèles commerciaux plus pertinents.
Nous accompagnons et conseillons les entreprises de la santé dans le développement de leurs stratégies numériques et l’exploitation des données, afin d’optimiser les processus et de répondre aux besoins de leurs patients et clients.
Le développement et la mise en place d’écosystèmes de santé, d’écosystèmes de santé numériques ou d’écosystèmes de données de santé s’accélèrent sur plusieurs marchés. Ce que l’on entend par écosystème n’est pas toujours tout à fait clair, car la conception de ces écosystèmes varie considérablement. Il convient cependant de retenir un point essentiel : ces écosystèmes ne sont vraiment possibles qu’avec la numérisation en cours et c’est en s’appuyant sur elle qu’ils peuvent gagner en importance.
La révolution numérique a fortement influencé le secteur de la santé. Le nombre de systèmes informatiques dans le domaine de la santé dépasse ce que l’on observe dans tous les autres domaines. Pourquoi la cybersécurité dans le domaine de la santé est-elle si importante ? Les données des patients comprennent des informations personnellement identifiables et des informations médicales sensibles. Une fuite de données peut nuire à la réputation des médecins, mais aussi à celle des patients.
La numérisation commence avec une stratégie numérique claire. Sur cette base, un panorama d’applications approprié et l’architecture informatique associée peuvent être développés de manière ciblée. À cette fin, les systèmes informatiques doivent être définis en prenant en compte les situations individuelles. Nous aidons nos clients à évaluer une grande variété d’applications hospitalières, portant sur les dossiers de santé électroniques, les systèmes de radiologie, les solutions de santé en ligne ou les PDMS, par exemple.
Les soins de santé sont de haute qualité sur de nombreux marchés, mais l’abordabilité et la dotation en personnel peuvent encore être soumises à une pression intense. Le changement est nécessaire pour garantir des soins de qualité pour l’avenir. Nous pensons que les soins de santé fonctionnent mieux lorsque les structures sont soutenues pour tirer le meilleur parti des avancées technologiques et des données disponibles. C’est pourquoi nous activons les données et créons des solutions innovantes, dans le but d’apporter une amélioration sur la question des soins, de la santé, de l’abordabilité et de la pression au travail.
La stratégie commerciale et numérique offre des opportunités d’augmenter la valeur client et patient grâce à des processus efficaces et le bon service, faisant une utilisation intelligente des ressources numériques et des données, et procédant au déploiement rapide des bons professionnels au bon endroit. Les structures qui se décident à numériser, à embrasser la technologie et à investir dans le cloud, la robotique et la domotique connaissent depuis longtemps les plateformes d’intégration et la régionalisation des soins de santé.
Notre combinaison solide de savoir-faire spécifiques au secteur et d’une compréhension fine des enjeux technologiques a bénéficié à de nombreux clients du secteur de la santé.
Ralph Baumgartner
Senior Manager
Secteur de la santé
