Gebruikmaken van automatisering brengt risico’s mee voor de daarbij betrokken mensen. Sinds november 2023 is een Nederlandse Praktijk Richtlijn beschikbaar, die bestuurders van een organisatie ondersteunt bij het geven van de juiste aandacht aan het menselijke aspect van IT. Hiermee kunnen bestuurders die aspecten beter overzien, doorzien, beïnvloeden en, indien nodig, ingrijpen. De richtlijn bestaat uit vijf aandachtspunten om risico’s op ongewenste effecten te identificeren en veertien mogelijke maatregelen om deze risico’s te beheersen.
Ronald Israels, Niek Rozemeijer en Daniel Smits lichten deze richtlijn toe en illustreren hem aan de hand van een actuele fictieve casus in het blad Goed Bestuur en Toezicht.
