Zukunftssichere Sparkassen

Effizient, digital & kundennah

Die Sparkassen-Finanzgruppe ist das Rückgrat der deutschen Wirtschaft – doch steigende regulatorische Anforderungen, sich wandelnde Kundenbedürfnisse und der zunehmende Wettbewerb stellen die Institute vor neue Herausforderungen.

Wie können Sparkassen ihre Vertriebsstrategie modernisieren, digitale Services ausbauen und gleichzeitig regional verwurzelt bleiben?

Eraneos unterstützt bereits mehr als 20 Sparkassen und Institute der Sparkassen-Finanzgruppe dabei, ihre Kundenbeziehungen zu stärken, Prozesse effizienter zu gestalten und digitale Potenziale gezielt für mehr Vertriebserfolg zu nutzen.

Wachsender Wettbewerb: Vertriebsstrategie gezielt aktivieren

Die traditionellen Stärken der Sparkassen – Nähe zum Kunden, regionale Verankerung und persönliche Beratung – müssen in die digitale Zukunft übertragen werden. Denn Kunden erwarten heute flexible, personalisierte Angebote, egal ob in der Filiale, online oder mobil. Wie Sparkassen profitieren:

– Entwicklung moderner Omnikanal-Strategien, die persönliche Beratung mit digitalen Kanälen verbinden
– Nutzung von Daten & KI, um gezielte Cross- und – Upselling-Potenziale zu identifizieren
– Automatisierung von Routineprozessen, damit Berater mehr Zeit für wertvolle Kundengespräche haben
– Effiziente Steuerung der Vertriebsressourcen für eine höhere Abschlussquote und Kundenzufriedenheit
– and more..

Mehr digitale Nähe bedeutet mehr Vertriebserfolg! Wir helfen Ihnen, Ihren Vertrieb fit für die Zukunft zu machen.

Wertpapierinstitut Aufbau und Betrieb Automation-Center of Excellence“ (CoE) und Automatisierung von >150 Geschäftsprozessen

Die erste vollständige Prozessautomatisierung wurde bereits in den Jahren 2016/2017 im Rahmen einer Depotkontenmigration erfolgreich umgesetzt. Nach diesem erfolgreichen Abschluss lag der Fokus darauf, die Automatisierung nachhaltig in den Regelbetrieb zu integrieren.

Migration Kernbankensystem nach OSPlus | Fachliche Konzeption und Administration

Die Migration des gesamten Kernbankensystems sowie aller angeschlossenen Systeme auf OSPlus von Finanzinformatik stellte eine komplexe und anspruchsvolle Aufgabe dar. Insbesondere lag der Fokus von Eraneos auf der erfolgreichen Migration des Kundenbetreuungsprogramms nach OSPlus-Vertrieb.

Neustrukturierung Privatkundenbereich | Fachliche Konzeption und Umsetzung

Durch zahlreiche sich ändernde Einflussfaktoren wie Digitalisierung, Fachkräftemangel oder das allgemeine wirtschaftliche Umfeld, war eine Neustrukturierung des Vertriebsmanagements im Privatkundenbereichs für die Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit eine sinnvolle Konsequenz.