Een AI-empowered organisatie worden gaat niet over meer tools inzetten. Het gaat over herontwerpen hoe de organisatie waarde creëert, met AI als kernonderdeel van het operating model in plaats van een toevoeging erop. Dit whitepaper laat zien waarom AI-transformatie meestal niet faalt door een gebrek aan ambitie, maar doordat die ambitie wordt geformuleerd op een niveau en in een taal die de mensen op de werkvloer niet delen.
Lezers vinden een concreet antwoord op de belangrijkste ontwerpkeuze: hoe je de verantwoordelijkheid voor waardecreatie, levering en governance verdeelt, zodat beoordeling, vertrouwen en toezicht op AI goed geregeld zijn. Twee praktijkvoorbeelden uit de financiële sector laten zien hoe dat er in de praktijk uitziet, en de principes voor het traject bieden een startpunt: begin met de vertrouwenskloof, niet met de use case, want actieve deelname werkt beter dan passieve training.