AI in de pensioenketen: de uitvoerder innoveert, het fonds draagt het risico
Waarom fonds en uitvoerder nu samen de kaders moeten stellen, voordat de beheersing van de AI risico’s achterblijft en hierdoor het gebruik en innovatie afremmen. Waarom fonds en uitvoerder nu samen de kaders moeten stellen, voordat de beheersing van AI-risico’s achterblijft en daarmee gebruik en innovatie afremt.
Waar gaat het over
Een deelnemer stelt een vraag aan haar pensioenfonds. Het antwoord komt mede tot stand met AI, niet bij het fonds maar bij de uitvoeringsorganisatie of een leverancier daarachter. Bestuurlijk verandert dat niets: het fondsbestuur blijft eindverantwoordelijk voor een beheerste en integere uitvoering. Praktisch ligt het ingewikkelder, want kennis, keuze en beheersing zitten verspreid over de keten.
Uitvoeringsorganisaties richten AI vrijwel altijd multi-client in: dezelfde assistent, dezelfde chatbot, dezelfde ingebouwde controles voor meerdere fondsen tegelijk. Efficiënt en kostenverlagend, maar het roept de vraag op wiens risicobereidheid daarin is verwerkt.
Op 20 november organiseert Eraneos hierover een ontbijtsessie, met aan tafel bestuurders van pensioenfondsen en directieleden van uitvoeringsorganisaties: precies de twee partijen die dit gesprek met elkaar moeten voeren.
Wat je meeneemt
Jouw eigen positie
Vooraf leggen wij de deelnemers een aantal stellingen voor. Wij verwerken de antwoorden vertrouwelijk tot één overzicht en bespreken dat beeld gezamenlijk tijdens de ochtend: hoe hebben fondsen en uitvoerders de verdeling van verantwoordelijkheid rond AI-risico’s eigenlijk ingericht?
Het gesprek met de andere kant
Fondsen en uitvoeringsorganisaties bespreken hier samen een onderwerp dat ze normaal elk vanuit hun eigen kant benaderen. Je hoort waar de verwachtingen uiteenlopen, voordat dat verschil in de praktijk tot problemen leidt.
Aan bod komen risicobereidheid ten aanzien van AI, de samenwerking tussen fonds en uitvoerder, en de beheersing van AI-risico’s in de praktijk. Een voorbeeld dat ter tafel komt: veel fondsen leunen op de assurance-rapportages van hun uitvoerder. Die geven alleen zekerheid over wat binnen de scope valt. Zolang AI-toepassingen daar geen onderdeel van uitmaken, zegt een schone verklaring niets over de beheersing ervan.
Programma
- 08:00 uur: Deuren open
- 08:30 uur: Welkom, ontbijt & introductie door Martijn Leppink, Associate Partner bij Eraneos
- 08:45 uur: Risicobereidheid ten aanzien van AI-risico door Noor Witteveen, Senior Manager Cybersecurity
- 09:15 uur: Koffiepauze
- 09:35 uur: Samenwerking tussen pensioenfonds en PUO door Jorne Blomaard, Senior Manager Financial Services
- 10:15 uur: Implementatie van AI-risicobeheersing in de praktijk door Noor Witteveen, Senior Manager Cybersecurity
- 11:00 uur: Wrap-up
Sprekers
Martijn Leppink (moderator)
Associate partner bij Eraneos, ondersteunt klanten met complexe uitdagingen op het snijvlak van strategie, digitalisering en transformatie. Heeft ruim 22 jaar ervaring binnen de pensioensector op het vlak van product-, propositie-, klantmanagement en communicatie. Deed dit zowel aan de advies- als aan de pensioenuitvoering- en fonds kant.
Noor Witteveen
Ruim twee jaar Senior Manager bij Eraneos, met daarvoor 18 jaar ervaring bij DNB en brede expertise in IT-risicobeheersing in de financiële sector. Gespecialiseerd in informatiebeveiliging, uitbesteding, WTP-transities, datakwaliteit en AI-risk. Ervaren in het leiden van riskprojecten, onderzoeken en in het ontwikkelen van beleid, beheersmaatregelen en controlframeworks die aansluiten bij wat in de praktijk nodig en uitvoerbaar is.
Jorne Blomaard
Senior manager Financial Services bij Eraneos, regisseur, adviseur en verbinder met een strategische blik op de pensioensector. Ondersteunt pensioenorganisaties bij strategische grip, effectiviteit en voorspelbaarheid ten behoeve van hun positionering in de markt. Heeft ruim tien jaar ervaring in pensioen en vermogensbeheer, onder meer bij MN, APG en TKP Pensioen, en adviseert pensioenfondsbesturen over governance, uitbesteding en strategische scenario’s.
Waarom Eraneos
Eraneos kent zowel de toepasselijke wet- en regelgeving (AI Act, DORA, AVG, de verwachtingen van DNB en AFM, standaarden als NOREA, NIST en ISO) als de bestuurskamer waarin fonds en uitvoerder die regels moeten toepassen. Die combinatie brengen we op 20 november mee aan tafel, en ook erna blijven we gesprekspartner om je weg te vinden in dit speelveld.
Zo kunnen wij je onder andere helpen met:
- een inventarisatie van AI in jouw keten: waar wordt het ingezet, door wie, en onder welke afspraken
- het vaststellen van jouw risicobereidheid voor AI en de vertaling daarvan naar concrete eisen aan uitvoerder of leveranciers
- een toets van jouw huidige beheersing en assurance-afspraken tegen het kader dat je tijdens de sessie ziet, zodat blinde vlekken zichtbaar worden
- begeleiding van het gesprek tussen fonds en uitvoeringsorganisatie, zodat innovatie en zekerheid elkaar versterken in plaats van hinderen
Aanmelden
Deze sessie is bedoeld voor bestuurders en directieleden van pensioenfondsen en pensioenuitvoeringsorganisaties, en voor managers risk en IT binnen deze organisaties. Aanmelden is kosteloos. Eraneos behoudt zich het recht voor aanmeldingen te weigeren die niet tot de doelgroep behoren.
Heb je vragen? Neem contact op met Carmen Schaap via carmen.schaap@eraneos.com.
