Servicios financieros – Seguros

La obligación de los líderes del sector de los seguros es la preparación para afrontar un futuro que parece cada vez más incierto. ¿Cómo pueden innovar en un entorno cada vez más volátil y turbulento?

Una imperiosa necesidad

Si las empresas del sector de los seguros quieren reducir los costes y satisfacer a los clientes, es más necesario que nunca que se embarquen en un proceso de transformación digital. En un sector en el que el precio es un factor fundamental, las empresas luchan por ofrecer primas más bajas a los clientes, pero a menudo esta estrategia suele implicar un peor servicio. 
  
Aunque las aseguradoras han avanzado mucho a la hora de ofrecer transparencia sobre sus servicios y productos, a nivel interno suelen seguir organizadas de forma tradicional, con KPIs orientados a productos. La cuestión que se plantean muchas aseguradoras es cómo reestructurar la empresa para poder adoptar un nuevo modelo operativo, reorganizar el trabajo para generar valor en toda la empresa y rediseñar la plataforma tecnológica para reducir en más de un 30 % los costes anuales de reclamaciones, operaciones y TI. Y, al mismo tiempo, ofrecer una excelente experiencia de cliente.  

Expertos y ágiles

Eraneos es el socio perfecto para ayudarte a completar la transformación digital de tu empresa. Como consultora estratégica y de TI, te podemos ayudar a conseguir todos estos objetivos. Con nuestros conocimientos sobre el sector y la tecnología, la transformación de tu empresa está garantizada. Además, gracias a nuestra filosofía de cuestionarlo todo, nuestros clientes pueden estar seguros de que somos un socio en el que pueden confiar al 100 %; pero también tendrán la seguridad de que trabajaremos para lograr consenso, de que asumiremos responsabilidades, y de que mantendremos una actitud proactiva.

Podemos ayudarte a que te replantees cómo puedes hacer crecer a tu empresa. Ayudamos a las aseguradoras a aprovechar las nuevas oportunidades digitales, a mejorar la fidelización de sus clientes y a convertir sus datos en una ventaja competitiva. Nuestros consultores pueden ayudar a todo tipo de aseguradoras (de patrimonio y accidentes, de vida, de vehículos, de reaseguros, etc.) a ser más ágiles y adaptarse a los cambios del mercado de los seguros.