Conoce a Lendha Espinoza
Lendha es Senior consultant en el área de Sourcing & IT Advisory de Eraneos España. Su trayectoria combina análisis, acompañamiento al cliente y una mirada muy práctica sobre cómo llevar las ideas a la realidad, algo que define su forma de trabajar en cada proyecto.
"Las transformaciones no ocurren en los PowerPoint. Cobran vida cuando las personas trabajan de forma diferente y cuando los equipos hacen suyo el cambio.”
Llegué a Eraneos hace aproximadamente un año y medio buscando una forma de hacer consultoría más cercana al cliente. Siempre me ha motivado trabajar desde dentro de los proyectos, no solo definiendo estrategias, sino acompañando su implementación y viendo cómo las cosas cambian de verdad.
Desde el primer momento tuve la oportunidad de participar en iniciativas de transformación donde el foco estaba en construir soluciones de manera conjunta con el cliente. Para mí, la parte interesante de este trabajo no está en aplicar respuestas de manual, sino en comprender el contexto de cada organización y encontrar la forma de aterrizar las ideas para que funcionen en el día a día.
Con el tiempo he confirmado que las verdaderas transformaciones no ocurren sobre una diapositiva, sino cuando los equipos empiezan a actuar de manera distinta. Esto requiere bajar al detalle, alinear a las personas y convertir la estrategia en una realidad palpable. Ese enfoque práctico y colaborativo es justamente lo que más valoro de mi experiencia en Eraneos. Aquí no se trata solo de diseñar el cambio, sino de hacerlo realidad.
Lo que más valoro de trabajar en Eraneos es la variedad. Cada cliente, cada organización y cada reto te obliga a entender un contexto distinto. Eso significa escuchar mucho, analizar con cuidado y aprender constantemente. Esa mezcla de curiosidad, adaptación y amplitud de miras hace que el trabajo nunca sea rutinario.
Y, si tuviera que destacar algo aún más importante, sería el equipo. La consultoría es un trabajo profundamente colaborativo, y rodearte de personas con perfiles, experiencias y perspectivas tan diversas convierte cada proyecto en una fuente de aprendizaje. Muchas veces las mejores ideas surgen precisamente de esa diversidad.
He aprendido que la consultoría no va solo de conocimiento técnico: gran parte del valor está en saber trabajar bien con las personas. Escuchar, entender qué necesita realmente la organización y construir soluciones de forma conjunta.
Porque, al final, las transformaciones no ocurren solo porque exista una estrategia sólida, sino porque las personas se implican y la hacen suya.
El proyecto más interesante en el que has trabajado
Ha sido difícil escoger un único proyecto, porque cada uno ha supuesto un reto distinto. Aun así, destacaría dos experiencias.
Una de ellas fue la implantación de un Data Center of Excellence y de un nuevo modelo de gobierno del dato. Lideré la gestión del cambio para facilitar su adopción en toda la organización. El reto no era solo diseñar el modelo, sino lograr que las áreas de negocio y tecnología lo integraran en su forma de trabajar. Entrevistas, análisis de impacto, talleres de alineación y la creación de comunidades de datos fueron parte del camino. Fue un proyecto especialmente interesante porque combinaba estrategia, cultura y personas, tres elementos esenciales para avanzar hacia una organización realmente data driven.
Otro proyecto clave fue la definición e implantación del Proceso de Plan de Mejora Continua de la plataforma centralizada Core Business. El objetivo era mejorar la gestión proactiva del servicio. Lideré el diseño del plan, la definición de indicadores y la coordinación con equipos multidisciplinares para establecer un marco sistemático de mejora. Como resultado, se redujo en un diez por ciento el número de incidentes durante el primer año, reforzando la estabilidad y disponibilidad de la plataforma.
¿Y fuera de Eraneos?
Fuera del trabajo intento dedicar tiempo a todo aquello que me permite desconectar y mantener el equilibrio. Practico yoga, que me ayuda a parar, respirar y volver a poner las cosas en perspectiva.
También me encanta viajar y conocer otras culturas. Creo que pocas cosas te enseñan tanto como salir de tu entorno y descubrir otras formas de ver el mundo.
Y si hay algo que realmente me apasiona es la música. Siempre que puedo voy a conciertos y me gusta descubrir nuevos artistas y estilos. Al final, intento vivir con curiosidad y aprovechar cada experiencia, porque creo que la vida está para vivirla.
Como decía Mark Twain:
“Dentro de veinte años estarás más decepcionado por las cosas que no hiciste que por las que hiciste.”
