Garantizar el suministro ininterrumpido
Los objetivos de las empresas de energía y las utilities suelen estar muy relacionados con aportar beneficios a sus clientes, reducir costes y mejorar la eficiencia mediante procesos empresariales optimizados. Al mismo tiempo, la seguridad del suministro debe estar garantizada en todo momento.
Es fundamental que las empresas adopten un enfoque pragmático cuando se planteen modernizar la plantilla, los procesos y la tecnología. Al fin y al cabo, ¿de qué les serviría hacer una gran inversión, por ejemplo, en activación de datos, para luego descubrir que no están preparados para tomar medidas en función de los insights que obtengan? Es fundamental que las empresas de energía y las utilities cuenten con un estilo de trabajo común y un liderazgo claro en sus organizaciones para poder combinar varios elementos que contribuyan a diseñar un buen business case.