Par ailleurs, dans l’environnement très dynamique qui caractérise la période actuelle, l’administration doit endosser le rôle d’une agence capable de gérer l’urgence. L’urgence, ce sont à la fois les crises sanitaires, le changement climatique, les changements démographiques et les conflits géopolitiques, entre autres défis qui pèsent sur ce siècle. La pression de la performance passe aussi par d’autres voies et prend d’autres formes : on peut mentionner la pression des coûts et les exigences relatives à la fiabilité, à la sécurité ou à l’agilité, ainsi que les grandes promesses de la numérisation.