La numérisation fait désormais partie intégrante de la vie quotidienne. Elle influence la façon dont les entreprises qui fournissent des services professionnels fonctionnent et communiquent. Les nouveaux services numériques transforment la clientèle et créent de nouveaux modèles commerciaux et des propositions de valeur innovantes. Dans tout le secteur, et bien au-delà, ils font émerger un système où les partenaires clés sont de plus en plus connectés.

Trouver une dimension supplémentaire

Les solutions cloud, l’analyse commerciale, le big data et l’informatique cognitive prennent de plus en plus d’importance dans le secteur des services professionnels. L’analyse prédictive, l’IA et d’autres technologies émergentes ajoutent une dimension supplémentaire à votre expertise humaine, créant de nouvelles opportunités pour améliorer les services et réduire les coûts.

Des appels à la transformation

En raison d’une numérisation croissante, les technologies de l’information ne cessent de prendre une importance croissante dans les entreprises de services professionnels. Aussi, les services informatiques doivent redéfinir leur rôle dans l’entreprise afin d’accompagner les innovations et de les faire progresser. Une mise à disposition rentable, sûre et rapide des infrastructures et applications informatiques requises ainsi que l’intégration de nouvelles technologies innovantes nécessitent non seulement un haut niveau de compétence professionnelle, mais également une vaste expérience. Pour cela, de nouvelles compétences et capacités doivent être développées et les structures existantes évoluer vers de nouveaux modèles de fonctionnement.

Eraneos est elle-même une entreprise de services professionnels. À ce titre, nous sommes familiers des défis du marché qui apparaissent dans le secteur, comme la pénurie de main-d’œuvre, le développement nécessaire des personnes, la concurrence accrue, le manque de fidélisation de la clientèle, la gestion de projets complexes, et bien d’autres équations complexes. Nous avons mis en place une organisation agile et un modèle opérationnel cible caractérisé par sa modernité. Nous sommes heureux de partager et de parler des réponses que nous apportons à ces défis – des défis auxquels vous êtes vous-même confrontés – de manière ouverte et collaborative.