-
Global
Select your country
- Select your country
- Global
- Germany
- Switzerland
- Netherlands
- Spain
- NL
Voorbereiding op een onzekere toekomst
De markt voor hypotheken, kredietverlening en vastgoedinvesteringen staat voor verschillende uitdagingen. Er is een toenemende vraag naar betere afstemming op snel veranderende klantbehoeften. Waarbij het opvallend is dat het contact met adviseurs nog steeds dominant is en weinig verandert. Klanten vragen echter wel om meer transparantie, betere vergelijkingen van aanbieders en betere communicatie en digitale ondersteuning tijdens het hele proces, van aanvraag tot aflossing.
Bovendien zien we meer partijen in de keten verschijnen die vaak een deel van het proces overnemen. Andere partijen proberen hun diensten te verbreden om schaalvoordelen te behalen. Om dit te laten slagen, is samenwerking cruciaal en moet de manier waarop het is ingericht heroverwogen worden.
“In 2020 kwam ik bij een bedrijf dat hypotheekadvies geeft. Hun verouderde IT-systemen uit de jaren negentig voldeden niet meer. Niks werkte nog goed, ze moesten veel verschillende programma’s gebruiken en het geheel was niet meer te beveiligen. In 1,5 jaar tijd hebben we alles opnieuw ingericht, van werkwijzen en marktproposities tot de klantreis. Kijk, dan sla je veel vliegen in één klap.“
Ten slotte zien we bij diverse instellingen een grote vernieuwing in technologie, waarbij de nieuwe datamogelijkheden een belangrijke aanjager zijn van trends en ook een oplossing bieden om aan de wensen te voldoen. Om hierop goed in te spelen, is het cruciaal dat financiële dienstverleners flexibel en kostenefficiënt kunnen werken. Een (digitale) transformatie is hiervoor essentieel. Eraneos ondersteunt financiële dienstverleners in deze transformatie om toekomstbestendig te worden. Wij helpen hen daarbij onder andere op de volgende gebieden:
- Een digitale strategie en visie. Het opstellen en realiseren van een nieuw toekomstbeeld waarmee organisaties het maximale uit hun data halen en hun klanten optimaal ondersteunen.
- Een enterprise blueprint. Het vaststellen van hoe de financiële dienstverlener als moderne organisatie kan werken qua structuur en technologie. En hiernaartoe kan transformeren om zo hun doelstellingen te bereiken, ook op de lange termijn.
- Kosteneffectief en flexibel werken. Met nieuwe manieren van agile werken, ondersteund door nieuwe technologie wordt de flexibiliteit verhoogd en de kosten verlaagd.
Digitale transformatie voor de hypotheekmarkt
Wij ondersteunen en adviseren verzekeraars bij het ontwikkelen van hun digitale strategieën en het benutten van data om processen te optimaliseren en te voldoen aan de behoeften van de klant.
Onze impact
De behoeften van je organisatie zijn constant aan verandering onderhevig. Maar wij zijn er om te helpen, of het nu gaat om efficiëntie, time-to-market of het creëren van optimale ervaringen. Lees onze klantverhalen.
Laat je inspireren
In onze knowledge hub vind je de laatste inzichten, achtergronden en onderzoek rondom digitale transformaties en innovaties.
Trending topic
Governance
Effective goverance is crucial for ensuring the smooth operation and success of any business, as it provides a framework for decision-making and helps to mitigate risk.
Explore this topic
Let’s create sustainable change together.
How can we help you?
Visit our contact page for an overview of our offices or get in touch using the email address below.
