1. Wie zijn wij
ERANEOS AG (hierna “wij”, “ons”, “de dienst” of “Eraneos”) is een wereldwijd management- en technologieadviesbureau met hoofdkantoor in Zürich, Zwitserland. Eraneos is de “verwerkingsverantwoordelijke” van jouw persoonsgegevens als je onze website gebruikt, van onze diensten gebruikmaakt of op een andere manier met ons contact hebt. Voor deze privacyverklaring verwijzen wij met “wij” ook naar onze dochterondernemingen en zusterbedrijven binnen de Eraneos Group.
Deze privacyverklaring geeft cliënten, prospects, opdrachtnemers, leveranciers, sollicitanten, deelnemers aan onze evenementen en alle bezoekers van onze website heldere informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
Heb je vragen of zorgen over deze verklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact op met onze vertegenwoordigers:
Woon je in Zwitserland?
Fokko Oldewurtel
Domenig & Partner Rechtsanwälte AG
Eraneos Group AG
Andreasstrasse 11
8050 Zürich, Zwitserland
Email: compliance.ch@eraneos.com
Woon je in Duitsland, Oostenrijk, Singapore, China of de VS?
Neem contact op met onze data privacy officer (“Datenschutzbeauftragter”):
Eraneos Germany Holding GmbH
Data Protection Officer/Datenschutzbeauftragter: Tobias Block
Zeughausmarkt 33
D-20459 Hamburg, Duitsland
Email: dataprotection.de@eraneos.com of bel: +49 (0)40 – 809081-172
Woon je in Nederland of Spanje?
Data Protection Officer Eraneos Netherlands
De Passage 126-136
1101 AX Amsterdam
+31 20 305 3700
Email: privacy.nl@eraneos.com
Ben je inwoner van de EU/EER, of van buiten de EER?
Data Protection Officer Eraneos Netherlands
De Passage 126-136
1101 AX Amsterdam
+31 20 305 3700
Email to: privacy.nl@eraneos.com
Woon je in het Verenigd Koninkrijk?
Contact & Data Protection Officer: Julian Meyrick
Eraneos UK Ltd
1 Angel Court
London EC2R 7HJ
Email: julian.meyrick@eraneos.com
Deze privacyverklaring is afgestemd op de AVG (GDPR), de Zwitserse wet op gegevensbescherming (nFDAPD), de UK GDPR, de UK Data Protection Act 2018, de California Consumer Privacy Act (CCPA) en de California Privacy Rights Act (CPRA). Welke wet van toepassing is, hangt af van jouw locatie en/of de plaats waar de diensten worden aangeboden.
2. Opmerking voor bezoekers uit Californië
Woon je in Californië? Dan heb je rechten onder de CCPA en CPRA: zoals het recht op inzage, verwijdering en het recht om bezwaar te maken tegen de verkoop van jouw persoonsgegevens. Wij verkopen je gegevens echter onder geen enkele omstandigheid.
Wij hanteren hoge privacystandaarden, gebaseerd op de privacyprincipes uit de EU, zoals doelbinding, rechtmatigheid van verwerking, toestemming, beveiliging en transparantie.
Meer over jouw rechten onder de CCPA/CPRA lees je bij punt 10.
3. Welke gegevens verwerken wij en waarom?
Je kunt onze websites in de meeste gevallen bezoeken zonder persoonsgegevens te hoeven verstrekken. In sommige situaties, bijvoorbeeld als je specifieke informatie of diensten aanvraagt, hebben wij wel persoonlijke gegevens van je nodig. Wij doen dit voor de volgende doelen:
- Om te reageren op jouw vragen of verzoeken.
- Om diensten of producten te leveren.
- Om je gebruikerservaring op onze website te verbeteren.
- Voor marketingdoeleinden (alleen met jouw toestemming).
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van verschillende wettelijke gronden: jouw toestemming, uitvoering van een overeenkomst, gerechtvaardigd belang en wettelijke verplichtingen.
3.1 Sollicitanten en zakelijke partners
Wil je bij ons werken, of ga je een samenwerking met ons aan? Dan kunnen wij de volgende informatie over je verzamelen en verwerken:
- Gegevens die wij kunnen verzamelen: jouw naam, opleidings- en professionele achtergrond, werkervaring, (voorgaande) functies.
- Gegevens die je zelf aanlevert: naam, adres, telefoonnummer(s), e-mailadres(sen) en gedetailleerde informatie over je opleiding en werkervaring (zoals je cv/resumé).
3.2 Klanten en potentiële klanten
Als klant of potentiële klant kunnen wij tijdens onze zakelijke relatie gegevens over je verzamelen en verwerken. Dit doen wij op basis van onze contractuele verplichtingen.
3.3 Websitebezoekers: webanalyse
Als je daarvoor toestemming geeft, verwerken wij gegevens over je websitebezoeken via cookies en tracking, zoals je IP-adres, browserversie, besturingssysteem, locatiegegevens en web-logs.
We maken gebruik van tools zoals Google Analytics om websitegebruik te analyseren. Hierdoor worden IP-adressen geanonimiseerd (via “_anonymizeIp()”) en voldoen wij aan privacyregelgeving.
Social Media widgets en tools
Onze websites bevatten meestal functies waarmee je content kunt delen via sociale media, zoals de Facebook Like-knop. Social media toepassingen verzamelen en gebruiken informatie over jouw gebruik van Eraneos-websites. Alle persoonsgegevens die je via zulke applicaties verstrekt, kunnen door andere gebruikers en partijen van dat platform worden ingezien en vallen onder hun eigen privacyverklaring. Wij hebben geen controle over wat deze derde partijen met jouw gegevens doen.
Bekijk ons cookiebeleid voor meer informatie.
4. Delen van jouw persoonsgegevens
Wij delen je gegevens alleen als er een geldige wettelijke grondslag is en uitsluitend met:
- Overheidsinstanties, als dat wettelijk verplicht is of ter bescherming van onze rechten (of de rechten van anderen).
- Dochterondernemingen en zusterbedrijven binnen de Eraneos Group.
- Dienstverleners, zoals aanbieders van cloudopslag en hosting.
5. Het delen van je gegevens aan derden en waarborgen
We kunnen je persoonsgegevens doorgeven aan landen buiten Zwitserland, de EU of de EER. Waar dit gebeurt zorgen wij voor passende waarborgen; bijvoorbeeld via de Europese Standaard Contractbepalingen (SCC’s), adequaatheidsbesluiten of andere wettelijke voorkeursmechanismen.
6. Bewaartermijnen en verwijdering
Wij bewaren jouw persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn, of zolang de wet dat van ons verlangt. Daarna anonimiseren of vernietigen wij je gegevens veilig.
Als we je toestemming nodig hadden om gegevens te verwerken, verwijderen we je gegevens meteen nadat je jouw toestemming intrekt.
7. Beveiliging van jouw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, zoals encryptie en toegangscontroles, om je persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of misbruik.
Alleen medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werk mogen jouw persoonsgegevens inzien.
Omdat het internet een open netwerk is, is gegevensverkeer via internet nooit honderd procent veilig. We doen ons best, maar kunnen de veiligheid van gegevens die je digitaal naar ons verstuurt (bijvoorbeeld per e-mail) niet volledig garanderen. Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je persoonsgegevens op een veilige manier naar ons verzendt.
Mocht er ondanks onze voorzorgsmaatregelen iets misgaan, dan beschikken wij over duidelijke procedures voor het afhandelen van beveiligings- en privacy-incidenten.
8. Jouw rechten
Op grond van de privacywetgeving heb je de volgende rechten:
- Recht op inzage: Je mag een overzicht opvragen van alle persoonsgegevens die wij van je hebben.
- Recht op correctie: Kloppen je gegevens niet? Dan kun je ons vragen deze aan te passen.
- Recht op verwijdering: Je kunt ons vragen je gegevens te verwijderen.
- Recht op beperking: Je kunt verzoeken om de verwerking van jouw gegevens te beperken.
- Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking.
- Recht op overdraagbaarheid: Je kunt vragen jouw gegevens over te dragen naar een andere partij.
Sommige rechten zijn niet absoluut en gelden alleen in specifieke situaties. Wil je één van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via de contactgegevens onder punt 1.
Ook kun je een klacht indienen bij je nationale toezichthouder voor privacy:
- In Zwitserland: Federal Data Protection and Information Commissioner (edoeb.admin.ch)
- In de EU/EER: European Data Protection Board (European Data Protection Board)
- In Californië: California Privacy Protection Agency (cppa.ca.gov)
9. Voor de Verenigde Staten
Onder de California Consumer Privacy Act (CCPA) verkopen wij je gegevens niet. Wij voldoen aan de CPRA-regels voor het verzamelen en gebruiken van je persoonlijke gegevens.
Ben je inwoner van Californië, dan kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen. Wij vragen in dat geval om bewijs van de bevoegdheid van deze gemachtigde.
10. Jouw rechten onder de CCPA en CPRA
Woon je in Californië, dan heb je onder de CCPA en CPRA de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
1. Recht op inzage
Je mag opvragen welke categorieën en specifieke persoonsgegevens wij over jou verzameld hebben, de herkomst hiervan, de doeleinden en of we deze gegevens met derden delen.
2. Recht op verwijdering
Je kunt verzoeken om verwijdering van je persoonsgegevens (tenzij wij ze bijvoorbeeld wettelijk moeten bewaren of nodig hebben voor contracten).
3. Recht op correctie
Je mag ons vragen om onjuiste persoonsgegevens aan te passen.
4. Recht om bezwaar te maken tegen verkoop of delen
Onder de CPRA kun je bezwaar maken tegen de “verkoop” of “deling” van jouw persoonsgegevens. Wij verkopen of delen jouw gegevens echter niet.
5. Recht om gebruik van gevoelige gegevens te beperken
Je kunt ons vragen je gevoelige persoonsgegevens alleen te gebruiken voor wettelijk toegestane doeleinden.
6. Recht op non-discriminatie
Je mag je rechten gebruiken zonder dat wij je anders behandelen, extra kosten rekenen of services weigeren.
7. Recht op dataportabiliteit
Je kunt een kopie van jouw gegevens krijgen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, zodat je deze kunt overdragen aan een andere organisatie.
Wil je van deze rechten gebruikmaken? Neem dan contact met ons op via de gegevens onder punt 1. Vermeld voldoende details zodat we je identiteit kunnen verifiëren en je verzoek goed kunnen verwerken. We reageren binnen de wettelijke termijn (meestal binnen 45 dagen, met één verlenging mogelijk).
Wijs je iemand aan om namens jou een verzoek te doen, dan vragen wij om schriftelijk bewijs dat deze persoon gemachtigd is.
Naast bovenstaande rechten kun je in Californië ook vragen om een overzicht van derden aan wie wij je persoonsgegevens in het afgelopen kalenderjaar voor direct-marketingdoeleinden hebben verstrekt. Ook dit kun je aanvragen via de contactgegevens onder punt 1.
11. Updates
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij veranderingen in onze werkwijze of in de wet. Belangrijke wijzigingen kondigen we aan via onze website of op een andere manier.
Laatst bijgewerkt: 12/06/2025