De uitdaging
Groningen Seaports (GSP) onderzocht hoe de organisatie zodanig kan veranderen dat meer medewerkers zich kunnen richten op de kernactiviteiten van de organisatie: het uitvoeren van innovatieve projecten om ook in de toekomst commercieel succesvol te blijven.
De belangrijkste innovaties waarop de focus lag, werden verdeeld over drie hoofdgebieden. Het eerste was het slimmer maken van de eigen bedrijfsvoering van GSP, bijvoorbeeld door tests uit te voeren om de ligplaatsen van schepen in de haven beter te benutten met behulp van sensoren. Het tweede gebied betrof het slim gebruik van data, zodat te allen tijde bekend is wat zich waar in de haven bevindt, aangezien het gebied zeer groot is en ’s nachts door één persoon wordt beheerd. Ten slotte was het derde gebied het gebruik van automatische identificatiesystemen (AIS), waarbij via zenders en ontvangers meer bruikbare informatie kan worden verkregen.
"Vroeger was ik de man van de werkplekken, nu ben ik de manager van digitale innovatie."
De aanpak
Samen met Eraneos ontwikkelde GSP een outsourcingstrategie. Via een Europese aanbesteding op basis van best-value procurement werd een partij geselecteerd voor het beheer van de IT-infrastructuur en de werkplekken. Vervolgens werden alle applicaties gemigreerd naar cloudplatformen, zoals Dynamics 365 voor administratieve taken, Office 365 voor de kantooromgeving en samenwerking, en Esri-kaartsoftware voor geografische gegevens. Daarnaast maakte GSP de overstap naar Amazon Cloud.
Groningen Seaports (GSP) beheert twee zeehavens in de provincie Groningen: de haven van Delfzijl en de Eemshaven. Daarnaast onderhoudt GSP 2.779 hectare industrieterrein. Dit omvat drie energiecentrales en een olieterminal. Google heeft er een enorm datacenter en in de Eemshaven is een grote offshore-industrie gevestigd die grote offshore windparken ontwikkelt en onderhoudt. Hoewel dat op zich al indrukwekkend is, is de organisatie voortdurend op zoek naar nieuwe gebieden voor innovatie. Grote buren zoals Rotterdam, Amsterdam, Antwerpen en Hamburg innoveren snel, en GSP kan niet achterblijven.
Het resultaat
Dankzij onze ondersteuning en de processen die we hebben geïmplementeerd, beschikt GSP nu over een stabiele IT-omgeving en een gemoderniseerd applicatie- en IT-landschap. Een van de grootste voordelen voor het bedrijf is echter dat er nu veel ruimte is om meer digitale innovaties door te voeren, wat aanzienlijk meer waarde voor de organisatie kan opleveren. Daarnaast hebben we GSP begeleid bij het vormgeven van de innovaties, bijvoorbeeld via design thinking-sessies.