Met de invoering van de Wet toekomst pensioenen en een snel veranderend IT-landschap staat de pensioensector voor flinke uitdagingen. Eraneos heeft zich in korte tijd ontwikkeld tot een betrouwbare partner in deze sector. Die inzet wordt nu beloond: Consultancy.nl heeft Eraneos de platinum status toegekend in de pensioensector. Toch is die erkenning niet waar het écht om draait, zegt Arno IJmker, partner bij Eraneos. “Het mooiste compliment? Dat klanten ons blijven terugvragen.”
Van buitenstaander naar vertrouwde speler
Zeven jaar geleden was Eraneos (toen nog: Quint) een relatief onbekende naam in de pensioensector. Nu weten klanten het bedrijf te vinden als een deskundige en betrouwbare adviseur. Niet alleen de platinum erkenning bevestigt dat, maar vooral de langdurige relaties die Eraneos heeft opgebouwd met pensioenfondsen, -uitvoeringsorganisaties en -verzekeraars. “Bij ons draait het om integriteit en samenwerking,” zegt IJmker. “We werken écht samen met onze klanten om resultaten te behalen. Het is nooit eenrichtingsverkeer. Onze opdrachten hebben vaak een concrete kop en staart, maar de echte erkenning komt wanneer klanten ons steeds opnieuw benaderen omdat ze graag met ons werken.”
Wat maakt Eraneos anders?
Volgens IJmker werkt Eraneos anders dan traditionele consultancybureaus. “Wij komen niet binnen met een standaardoplossing, maar kijken eerst: wat er daadwerkelijk nodig is. De pensioenomgeving is complex, en wij helpen klanten daar grip op te krijgen. We ondersteunen niet alleen bij nieuwe regelgeving, maar denken ook vooruit naar de toekomst.” Een goed voorbeeld is het jaarlijkse pensioenrapport van Eraneos, waarin de nieuwste trends en spelers in de pensioensector worden geanalyseerd. “Dat rapport is inmiddels een begrip. Klanten gebruiken het als referentie, en het helpt hen bij belangrijke beslissingen. In onze recente lustrumeditie hebben we ook een aantal quotes van klanten en de pensioenfederatie opgenomen. Zij waarderen onze inzichten echt.”
“Uiteindelijk draait het niet om deze platinum status. Het gaat om de impact die we maken en het vertrouwen dat klanten in ons hebben.”
Meer dan advies: betrokkenheid en samenwerking
Samenwerking zit in het DNA van Eraneos, zowel intern als met klanten. “We werken in kleine, gespecialiseerde teams die nauw met klanten optrekken,” legt IJmker uit. “Geen grote teams die maandenlang rapporten schrijven, maar compacte teams die vanaf dag één meewerken en direct impact maken. We blijven niet hangen, we maken onszelf overbodig. Dát wordt gewaardeerd.” Ook buiten de adviespraktijk denkt Eraneos mee over de toekomst van pensioenen. “Veel fondsen worstelen met de vraag: hoe betrekken we onze deelnemers beter? Pensioen is vaak een ver-van-mijn-bedshow. Wij helpen bij oplossingen waarbij AI-gestuurde tools inzicht kunnen geven in iemands pensioen. Zo maken we pensioen begrijpelijker.”
Platinum status als mijlpaal, maar geen eindstation
De erkenning van Consultancy.nl is een mooie mijlpaal, maar volgens IJmker slechts een tussenstop. “Waar anderen al decennia actief zijn, hebben wij in slechts zeven jaar een stevige positie verworven. Dat zegt veel over onze impact. Uiteindelijk draait het niet om deze platinum status. Het gaat om de impact die we maken en het vertrouwen dat klanten in ons hebben. En dat blijven we waarmaken.”