El reto
Nuestro cliente se enfrentaba a retos cada vez mayores a la hora de gestionar y analizar eficazmente un gran número de contratos digitales y documentos legales. Al operar en el sector de los servicios financieros, fuertemente regulado, necesitaba garantizar el pleno cumplimiento de la normativa y, al mismo tiempo, explorar el potencial de las tecnologías de IA de vanguardia para agilizar las operaciones.
El cliente necesitaba una solución de gestión de contratos que ofreciera una mejor integración en sus flujos de trabajo y una mayor eficacia, especialmente a la hora de extraer y comparar información de diversas fuentes de documentos, como los PDF. Además, cualquier herramienta que la empresa quisiera adoptar tendría que ofrecer los más altos niveles de seguridad y cumplimiento de la normativa en materia de datos.
«Al abordar retos clave relacionados con el cumplimiento normativo, la eficiencia y la seguridad de los datos, este proyecto aportó beneficios significativos, situando a nuestro cliente en la senda del éxito continuado en el aprovechamiento de las tecnologías de IA».
El enfoque
Eraneos se encargó de desarrollar una solución de IA rentable y que cumpliera las normativas, adaptada a las necesidades del cliente. Aprovechando los servicios Azure OpenAI, creamos una interfaz abierta y optimizada que permitía a los usuarios internos de la empresa cargar archivos PDF o enlaces a SharePoint e interactuar con los documentos a través de una interfaz de chat segura.
Esta interfaz ofrece a los usuarios una forma eficaz de extraer y comparar información crítica de los PDF. Todo el sistema se desplegó en la plataforma Azure utilizando Terraform para la gestión de la infraestructura. Esta configuración garantiza que todas las operaciones se mantengan dentro del estricto marco de cumplimiento exigido por el sector de los servicios financieros.
El equipo legal externo del cliente revisó rigurosamente la solución y confirmó que cumplía todas las normas necesarias, reforzando el compromiso de la empresa con la seguridad de los datos y el cumplimiento de la normativa.
Al abordar retos clave relacionados con el cumplimiento normativo, la eficiencia y la seguridad de los datos, este proyecto aportó beneficios significativos, situando a nuestro cliente en la senda del éxito continuado en el aprovechamiento de las tecnologías de IA.
El cliente es una empresa de gestión de inversiones que gestiona alrededor de 15.000 millones de euros para inversores institucionales y se encuentra entre las principales empresas de inversión de Europa.
El resultado
Nuestra solución de gestión de contratos basada en IA aportó beneficios inmediatos y tangibles al cliente. La herramienta fue adoptada rápidamente por los usuarios, con más de cien usuarios únicos y una media de sesenta sesiones diarias en los dos primeros meses de implantación. Esta elevada participación demostró la utilidad de la solución como herramienta de apoyo a los empleados en el análisis y la comparación de documentos.
Al ofrecer una herramienta fácil de usar y que cumple las normas para extraer y comparar información contractual, la solución mejora significativamente la eficiencia de los equipos jurídicos y de cumplimiento de la normativa del cliente. Los usuarios pueden examinar rápidamente los documentos para identificar diferencias en los términos y condiciones, garantizando que todos los acuerdos contractuales cumplen las normas reglamentarias. La interfaz también garantiza la precisión al mostrar siempre las fuentes de información utilizadas para cada respuesta, de modo que los usuarios pueden verificar los datos extraídos según sea necesario. Como aprovechamos soluciones desarrolladas por nuestro equipo, pudimos implantarlas rápidamente y personalizar la solución para satisfacer las necesidades específicas de nuestro cliente. Este enfoque nos ayudó a ahorrar tiempo y reducir costes, aportando aún más valor.
La solución de gestión de contratos basada en IA que desarrollamos muestra el potencial transformador de la IA Generativa para los proveedores de servicios financieros. Al abordar retos clave relacionados con el cumplimiento, la eficiencia y la seguridad de los datos, este proyecto aportó beneficios significativos, situando a nuestro cliente en la senda del éxito continuado en el aprovechamiento de las tecnologías de IA..