Während es in Digitalisierungsprojekten vergangener Jahre vor allem darum ging, Prozesse zu digitalisieren, das Kundenerlebnis stetig zu verbessern und letztlich neue Geschäftsmodelle zu generieren, sollen nun «smarte» Lösungen für unsere Gesellschaft bereitgestellt werden.
Smart Society – Fluch oder Segen?
Eine intelligente Gesellschaft fusst aber nicht nur in (digitalen) Technologien. Neben den erforderlichen finanziellen Mitteln sind vor allem politischer Wille sowie «Silo»-übergreifendes Denken und Agieren notwendig. So entstehen «smarte» Lösungen erst, wenn die Daten und Prozesse der einzelnen Silos mit dem Ziel verknüpft werden, durch höherwertige Information Mehrwert für die Gesellschaft zu schaffen.
Digital war gestern, die Zukunft wird smart
Unsere Gesellschaft wird immer intelligenter beziehungsweise «smarter». Aktuell wird das Adjektiv «smart» unzähligen Begriffen vorangestellt, wobei Sinn und Zweck nicht immer klar sind. Von «elegant» über «gewitzt», «klug» und «schlau» bis hin zu «schick» fällt die Übersetzung ins Deutsche sehr vielfältig aus. Klar definiert und abgegrenzt wurde der Begriff «smart» bisher nicht, weshalb er sich ähnlich breit einsetzen lässt wie der Begriff «Digitalisierung». Während es in Digitalisierungsprojekten vergangener Jahre vor allem darum ging, Prozesse zu digitalisieren, das Kundenerlebnis stetig zu verbessern und letztlich neue Geschäftsmodelle zu generieren, sollen
nun «smarte» Lösungen für unsere Gesellschaft bereitgestellt werden. Oder anders gesagt: «smart» ist das neue «digital»
«Wir müssen lernen, Daten intelligent zu nutzen, ohne dabei die Privatsphäre zu verletzen.»
