Die Herausforderung
Aufgrund der zunehmenden Komplexität der digitalen Welt war die Betriebssoftware von Viacar trotz ständiger Anpassungen nicht mehr auf dem Stand der neuesten Technologie. Das Unternehmen entschloss sich daher zu einem mehrjährigen Softwareentwicklungsprogramm mit dem Ziel, die nächste Version von Grund auf zu entwickeln und die Belange sämtlicher Stakeholder zu berücksichtigen. Zu diesem Zeitpunkt hatte Viacar mehrere strategische Varianten entwickelt, die im Rahmen eines externen Mandats untersucht werden sollten. Der Schwerpunkt lag dabei auf der Frage der Machbarkeit aus geschäftlicher, technischer und architektonischer Sicht.
Da das Projekt sich komplexer als ursprünglich angenommen gestaltete, arbeitete Eraneos gemeinsam mit Viacar an einer Analyse und Neubeurteilung jedes einzelnen Schrittes. Es wurde entschieden, dass die bestmögliche Variante für die Fortführung des Programms aus Sicht des Kunden beurteilt werden sollte. Nach mehreren Jahren der Zusammenarbeit beauftragte uns Viacar damit, bei der Verwirklichung dieser Ziele zu helfen. Wir waren in der Lage, kurzfristig auf das Projekt aufzuspringen und Unterstützung zu leisten.
“For us, a neutral and holistic assessment was decisive for the successful further course of this complex software project”
Der Ansatz
Mithilfe unserer Erfahrung und Expertise beurteilten wir das Projekt aus externer Sicht. Dabei wogen wir die mit den verschiedenen Varianten verbundenen Chancen und Risiken gegeneinander ab, um neutral zu analysieren und zu beurteilen, welches die beste Option war. Dies war ein wichtiger Meilenstein, um das Projekt auf sichere Weise voranzubringen und zugleich eine gute Informationsgrundlage für die verschiedenen Stakeholder zu schaffen.
In einem engen Zeitrahmen führte Eraneos zudem Gespräche mit der Geschäftsleitung von Viacar, um die besten Handlungsempfehlungen zu erhalten. Dies trug dazu bei, dass die Entscheidungsfindung während der gesamten Projektlaufzeit effizienter war.
Die Viacar AG ist Eigentümerin und Betreiberin des bewährten gleichnamigen Viacar-Systems. Dank dieser Softwaregesamtlösung lassen sich sämtliche anfallenden Aufgaben der Strassenverkehrsämter zuverlässig und effizient erledigen. Als Software-as-a-Service (SaaS) unterstützt das Viacar-System die verschiedenen Arbeitsbereiche der Strassenverkehrsämter und bietet mehrere elektronische Behördendienste an, von Zulassungen von Pkw, Lkw und Motorbooten über Adressänderungen und der Buchung von Fahrzeug- und Fahrprüfungen bis hin zur Bestellung von Identitätsausweisen.
Das Ergebnis
Trotz einer kurzfristigen Erweiterung des Projektumfangs konnte Eraneos die Analyse der Softwaregesamtlösung von Viacar mit einem flexiblen, pragmatischen und vertraulichen Ansatz durchführen.
Auf der Grundlage der von Eraneos ausgeführten Analyse und der Handlungsempfehlungen konnte Viacar zudem eine fundierte Entscheidung über das weitere Vorgehen treffen. Seitdem ist die Projektumsetzung gut verlaufen, wobei der Bericht von Eraneos zu zusätzlichen Lernerkenntnissen für Viacar geführt hat.
Durch unsere Beiträge zu diesem Projekt kann Viacar seinen Erfolg zielorientiert weiterverfolgen.
Gemeinsam gestalten wir nachhaltigen Wandel
Eraneos Switzerland AG